ECOCompras — Excluir conta e dados
App ECOCompras para Android (com.ecodaa.ecocompras), desenvolvido pela Ecodaa · Contato: suporte@ecodaa.com · Política de privacidade
Português
1. Excluir seus dados pelo app (na hora)
- Abra o ECOCompras e entre na sua conta.
- Toque em Ajustes (no canto de cima da tela inicial).
- Toque em Excluir meus dados e confirme.
É apagado na hora: as listas que você criou, com todos os itens e preços (também para quem participava delas), sua participação nas listas de outras pessoas e seu perfil no ECOCompras (nome, e-mail e avatar).
Continua existindo: os itens que você escreveu em listas criadas por outras pessoas, porque fazem parte da lista delas (sem o seu nome), e a sua conta de login, até você pedir a exclusão dela (passo 2).
2. Excluir também a conta de login
Mande um e-mail para suporte@ecodaa.com, a partir do endereço da sua conta, com o assunto "Excluir conta ECOCompras". Apagamos a conta de login (e-mail e senha) e, se você ainda não tiver feito o passo 1, todos os dados do ECOCompras descritos acima, em até 30 dias, e respondemos confirmando.
Sem o app instalado, o e-mail sozinho basta: fazemos as duas coisas.
O que fica guardado depois
- No servidor do ECOCompras: nada da sua conta. Não mantemos cópias depois da exclusão.
- Assinaturas: o registro de pagamento fica com o Google Play, pela política do Google. Excluir a conta não cancela a assinatura; cancele em Google Play → Pagamentos e assinaturas.
- Anúncios: dados coletados pelo SDK de anúncios do Google seguem a política do Google.
English
1. Delete your data in the app (immediately)
- Open ECOCompras and sign in.
- Tap Settings (top of the home screen).
- Tap Delete my data and confirm.
Deleted immediately: the lists you created, with all items and prices (also for the people who were in them), your membership in other people's lists and your ECOCompras profile (name, email and avatar).
Kept: items you wrote in lists created by other people, because they are part of their list (without your name), and your login account, until you ask us to delete it (step 2).
2. Also delete your login account
Email suporte@ecodaa.com from your account's address with the subject "Delete ECOCompras account". We delete the login account (email and password) and, if you have not done step 1, all ECOCompras data described above within 30 days, and reply to confirm.
Without the app installed, the email alone is enough: we do both.
What is kept afterwards
- On the ECOCompras server: nothing from your account. We keep no copies after deletion.
- Subscriptions: the payment record stays with Google Play under Google's policy. Deleting your account does not cancel a subscription; cancel it in Google Play → Payments & subscriptions.
- Ads: data collected by Google's ads SDK follows Google's policy.